Réclamations impossibles
(1.0/5)
Nous avons utilisé les services de Déménagement la Capitale tout juste avant la période des fêtes 2014. Après le déménagement, nous avons découvert une section de plancher de bois franc MASSACRÉ par les déménageurs. Le massacre a été fait lorsqu'ils ont déplacé un meuble et ils ont camouflé le tout en mettant des boites par dessus les égratignures. Nous avons contacté "La Capitale" dans les minutes qui ont suivi et ils nous ont expliqué qu'il fallait attendre au lundi pour faire la demande. Après avoir suivi la procédure, ils nous ont expliqué qu'ils ne peuvent rien faire, car selon eux, rien ne prouve que ce sont les déménageurs qui ont fait les égratignures et que nous avons signé la case dans le contrat après le déménagement stipulant qu'il n'y a eu aucun dommage lors du déménagement.
BREF, NE SIGNÉ PAS LA SECTION DU CONTRAT DISANT QU'IL N'Y A PAS EU DE DOMMAGE LORS DU DÉMÉNAGEMENT, CAR VOUS NE POUVEZ PAS INSPECTER TOUT ET PARTOUT AVANT LE DÉPART DES DÉMÉNAGEURS. NOUS ET NOTRE ENTOURAGE N'UTILISERONS PLUS JAMAIS LES SERVICES DE DÉMÉNAGEMENT LA CAPITALE POUR NOS DÉMÉNAGEMENT. JE VOUS RECOMMANDE DE FAIRE DE MÊME.
MERCI
Opinion de SU le 15 janvier 2014