Grosse déception
(1.0/5)
J'ai été extremement décue... Ils ont des camps de jour à partir de l'age de 3 ans. Nous avons été a la réunion des parents, nous avons lu la documentation qui nous a été remise, et tout ce qui était sur leur site internet. Nous y avons donc inscrit notre fils de 3 ans pour 2 semaines, sa garderie étant fermée. Le 1er jour, nous arrivons, et la on nous annonce qu'ils ne veulent pas le garder car il n'est pas à 100% propre. Ils m'ont meme dit que ce n'était pas la 1ere fois qu'ils oubliaient de le dire aux parents!!!! Et qu'ils avaient quand meme la gentillesse de nous rembourser. Cela n'a pas réglé notre probleme a savoir quoi faire, comment trouver une solution de rechange car nous travaillons... Et pas de compensation (crédit pour un cours ou proposer de nous payer la difference lorsque l'on trouvera une autre solution), non, on nous a juste bien dit et redit que c'etait deja bien qu'ils nous remboursaient!!! Donc oui, extremement décue, car c'est quand meme un ENORME oubli de leur part...
Opinion de DdP le 22 juillet 2013